Addetto/a gestione clienti e consulenza caffè

Una figura si occupa della gestione dei clienti e fornisce consulenza nel settore del caffè. Le principali responsabilità includono l'assistenza al cliente, la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e l'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti
• Consulenza sulle diverse varietà di caffè
• Formazione dei clienti sull'uso dei prodotti
• Raccolta e analisi del feedback dei clienti
• Elaborazione di report sulle vendite
• Organizzazione di eventi e degustazioni
• Mantenimento dei contatti con i fornitori

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Orientamento al cliente
• Flessibilità e disponibilità
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei processi di vendita
• Interesse per il settore del caffè

Offerta

• Assunzione con contratto full time a termine
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi