IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)

Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system). Ця роль дозволить тобі розвиватися в DevOps-культурі, задіювати та вдосконалювати навички кодування, автоматизації та адміністрування сучасних ІТ-рішень.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

Займатись технічною підтримкою системи BPMS (Business Process Management System)

Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, виконання заявок користувачів)

Конфігурувати систему BPMS

Створювати оперативні звіти з БД (СУБД MS SQL)

Розробляти макрокоманди необхідні для автоматизації процесів в системі

Налаштовувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи

Встановлювати та тестувати нові патчі для системи

Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам системи

Брати участь в проєктах з розвитку системи

Яка кваліфікація та досвід необхідні

Не менше 3 років в галузі IT

Знання принципів функціонування автоматизованих систем управління підприємством

Просунуті навички роботи з Linux OS (написання bash скриптів)

Навички роботи з Docker

Навички володіння PL/SQL (написання скриптів, процедур)

Навички конфігурування системи BPMS (як перевага)

Що ми пропонуємо

Офіс або ремоут – вирішувати тобі

Ремоут онбординг

Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)

Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна

бібліотека

Страхування здоров’я і життя для працівників

Wellbeing-програма та корпоративний психолог

Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар