Agente de Telemarketing (Sector Formación) - Media Jornada

¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional? 💡

En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.

Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Agente de Telemarketing en Pozuelo de Alarcón.

¿Cuál será tu misión? 🎯

Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados.

¿Qué harás en tu día a día?📞

• Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.

• Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.

• Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.

• Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.

• Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.

• Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.

¿Qué buscamos en ti? 🔍

• Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.

• Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.

• Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.

• Buen nivel de castellano

• Buen dominio de herramientas ofimáticas

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón

• Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales

¿Qué valoramos especialmente?📈

• Comunicación clara y con energía positiva.

• Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.

• Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.

• Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.

¿Qué te ofrecemos? 🚀

• Contrato indefinido desde el primer día.

• Jornada parcial, con horario de lunes a viernes. Dos posiciones disponibles: de 9h a 15h y de 15h a 21h.

• Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).

• Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.

¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional? 🌱
Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!


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