Addetto/a assistenza clienti per punto vendita specializzato

Per il nostro punto vendita di articoli per la casa e la persona a Terni, cerchiamo una persona da inserire nel team di assistenza clienti. L'attività è a diretto contatto con il pubblico: accoglienza, informazione sui prodotti e supporto durante l'esperienza d'acquisto. Si lavora in un contesto retail, con picchi di affluenza legati alle festività natalizie.

Mansioni principali:
* accoglienza clienti e gestione del primo contatto informativo
* illustrazione caratteristiche e utilizzo dei prodotti
* risposta a richieste, dubbi e segnalazioni in sede
* inserimento dati e aggiornamento interazioni su gestionale interno
* collaborazione con il team vendita per garantire continuità del servizio

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* orientamento al cliente e buone capacità comunicative
* utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali
* disponibilità a turni anche nel week-end e nei festivi
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
* formazione continua sui prodotti e affiancamento operativo
* buoni pasto
* welfare aziendale

Sede di lavoro: Terni