Addetto/a relazioni clienti per servizi aziendali

Un progetto di riorganizzazione dell’area commerciale richiede l’inserimento di un Addetto/a relazioni clienti presso un’attività dedicata alla distribuzione di soluzioni per uffici e piccole imprese, con contatti sia aziendali sia privati. Il ruolo opererà tra assistenza commerciale, sviluppo dei contatti e accompagnamento del cliente fino alla conclusione dell’ordine.

Requisiti:
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza dei sistemi CRM e dei principali strumenti informatici
• capacità di gestire telefonate, posta elettronica e richieste commerciali con linguaggio professionale
• orientamento a obiettivi, monitoraggio della pipeline e puntualità negli aggiornamenti

La persona seguirà i contatti inbound e outbound, qualificando le richieste e fissando appuntamenti con i referenti commerciali. Dovrà aggiornare il CRM dopo ogni interazione, registrare lo stato delle trattative e predisporre il passaggio delle informazioni necessarie alla preparazione dei preventivi. Sono inoltre previste attività di verifica post-vendita, riattivazione dei clienti inattivi e controllo degli indicatori assegnati, in raccordo con l’area amministrativa e quella commerciale.

Offerta e benefit:
• rapporto di lavoro subordinato diretto, con contratto a tempo indeterminato e orario tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 €
• fisso + provvigioni a obiettivo, senza partita IVA
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale

L’azienda offre affiancamento iniziale e procedure operative definite. Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Pavia