Addetto/a accoglienza per ufficio consulenziale
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Cortesia, ordine e prontezza nel comprendere le richieste sono le qualità richieste per il ruolo. Per un ufficio di consulenza rivolto a imprese e privati, si ricerca Addetto/a accoglienza per presidiare il primo contatto e accompagnare ogni visitatore verso il referente corretto.
La persona inserita sarà il punto iniziale del percorso: riceverà il pubblico, raccoglierà le informazioni essenziali e manterrà aggiornate le comunicazioni con i professionisti interni. Il lavoro richiede attenzione, perché una richiesta registrata bene accelera tutto il passaggio successivo.
Requisiti:
• buona padronanza della lingua italiana e comunicazione chiara con clienti e visitatori
• dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici d’ufficio
• ordine nella registrazione delle richieste e capacità di rispettare le priorità dell’agenda
• anche senza esperienza pregressa, con disponibilità ad apprendere procedure e modalità operative
Attività:
• accoglienza dei visitatori e verifica dell’appuntamento previsto in agenda
• gestione delle telefonate in entrata, con raccolta del motivo della chiamata e inoltro al referente competente
• inserimento delle richieste nel gestionale interno e aggiornamento dell’agenda appuntamenti
• protocollazione della documentazione ricevuta e segnalazione delle pratiche da sottoporre agli uffici interessati
Si offre un percorso iniziale affiancato, utile per conoscere i servizi consulenziali e le procedure di ricezione. L’inserimento prevede:
• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Orario flessibile
• Convenzioni aziendali
• Computer aziendale
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Schio
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