Addetto/a relazioni clienti junior

Per nuova commessa nel settore della consulenza organizzativa e gestionale, cerchiamo una figura da inserire nell'area front-office dedicata alla gestione del portafoglio clienti assegnato. L'attività si svolge in stretto contatto con piccole imprese e professionisti del territorio vicentino.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative, scritte e orali
• familiarità con strumenti informatici e gestionali di base
• orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
• disponibilità a breve termine, entro 2 settimane

La persona selezionata curerà l'accoglienza della clientela in sede e a distanza, gestirà le richieste informative e le pratiche operative dal primo contatto alla conclusione. Si occuperà dell'aggiornamento dei dati nel CRM aziendale, del coordinamento degli appuntamenti con i consulenti interni e del follow-up periodico per monitorare la soddisfazione del servizio erogato. Parteciperà inoltre all'elaborazione di reportistica semplice sull'andamento delle attività di contatto.

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione 1.450-1.620 € lordi mensili (CCNL servizi)
• Formazione continua su procedure e strumenti operativi
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• affiancamento iniziale strutturato

Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza