Spa Manager - LRM

Exceptional Hospitality Starts with You

Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Spa Manager, you’re not just overseeing daily spa operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Responsibilities

Here's what you'll do during a typical day:

• Oversee daily spa operations: Manage guest service, product quality, inventory, systems, and departmental budgets to ensure smooth and effective spa performance
• Maximize revenue opportunities: Develop spa menus and implement marketing and merchandising strategies to support revenue growth and enhance the guest experience
• Maintain spa facilities: Ensure spa areas and equipment are well-maintained, clean, and in excellent working order
• Enhance guest satisfaction: Monitor service trends, respond to feedback, and implement improvements to elevate the overall spa experience
• Inspire and develop the team: Supervise, coach, and mentor team members; conduct performance evaluations, provide professional development opportunities, and recognize achievements to build, engage, and retain a high-performing team
• Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, and sanitation, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing

Qualifications

What It Takes to Make the Stay

At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:

A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

About the team

Cómo le ayudaremos a prosperar

En Hilton, la hospitalidad por la que somos conocidos no termina con nuestros huéspedes. Invertimos con orgullo en el bienestar de nuestros miembros del equipo, brindándoles apoyo en todos los momentos de la vida. Cuando se une a Hilton, nuestra atención excepcional se extiende a usted con ventajas y beneficios inigualables, que incluyen*:

•  Increíbles beneficios de viaje: disfrute de 110 noches de viajes con grandes descuentos, con tarifas de habitación tan bajas como $40/noche en nuestros hoteles de clase mundial a través de nuestro programa de viajes Go Hilton 
• Sea dueño de una parte de Hilton: a través de nuestro programa de compra de acciones para empleados (ESPP), puede invertir en acciones de Hilton con un 15% de descuento para ayudar a construir su futuro financiero 
• Licencia parental remunerada: porque la familia importa. Ofrecemos licencia remunerada para los miembros del equipo elegibles, incluidos los socios y los padres adoptivos 
• Apoyo personalizado para el cuidado: acceda a servicios de conserjería dedicados al cuidado para ayudarlo a navegar el cuidado para usted y sus seres queridos
• Conserje de crisis: en tiempos de pérdida, nuestro Conserje de crisis ofrece un único punto de contacto compasivo para apoyo práctico y atención emocional 
• Recursos de salud mental: su bienestar es lo primero. Los miembros del equipo elegibles pueden acceder a asesoramiento y apoyo gratuitos a través de nuestro Programa de asistencia al empleado (EAP) de primera clase 
• Tiempo libre remunerado generoso (PTO) – Recargue energías, relájese y tómese tiempo para lo que más importa
• Beneficios de salud y bienestar – Desde chequeos hasta limpiezas dentales y anteojos nuevos, ofrecemos una variedad de planes de salud que lo mantienen a usted y a su familia cubiertos 
• Seguridad financiera para su futuro – Nuestros planes de jubilación facilitan el ahorro para lo que viene 

*La disponibilidad de los beneficios puede variar según la ubicación del miembro del equipo, así como de los términos y condiciones de empleo, y están sujetos a los términos y condiciones de cada programa/plan específico.

About the company

Únete a una cultura laboral galardonada En Hilton, no solo ofrecemos experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, sino que también creamos un lugar de trabajo excepcional para los miembros del equipo que lo hacen posible.  Como líder mundial en hotelería, hemos recibido a más de 3 mil millones de huéspedes en todo el mundo, manteniéndonos fieles a nuestra visión fundacional: llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad.  Nuestra galardonada cultura nos ha hecho merecedores de repetidos reconocimientos en la lista de los Mejores Lugares para Trabajar del Mundo de Great Place to Work y Fortune. Con nuestra colección de marcas de clase mundial y el compromiso de toda la empresa de brindar la mejor estadía a cada huésped, estamos estableciendo nuevos estándares para el futuro de los viajes.  Ya sea que esté comenzando su carrera o explorando algo nuevo, Hilton lo acompaña en cada paso del camino. Venga por el trabajo, quédese por la carrera y ayúdenos a hacer que cada estadía sea un poco más mágica.  ¿Le interesa la vida en Hilton? Explore nuestro Blog de Carreras para descubrir por qué somos más que un excelente lugar para hospedarse: somos un excelente lugar para trabajar.