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TV-Wartezimmer GmbH

Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE!

  • Remote
  • remote
  • Full time

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Skills mentioned
  • PowerPoint
  • Microsoft Office
Was wir suchen Wir suchen einen engagierten Mitarbeiten im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.

Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll. Deine Aufgaben    - Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
   - Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
   - Dokumentation im Ticketsystem/CRM
   - Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint) 
   - Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit Was Dich erwartet Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen und an dem wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern. Das bringst Du mit Du hast:

- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit MS Office
- Technische Affinität - optimal erste Erfahrung im technischen Kundenservice Das bieten wir - Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden 
- Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- bAV
- ÖPNV-Zuschuss
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen

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